A continuación encontrará la Política de Privacidad de Versele-Laga NV..

Nuestra sociedad Versele-Laga NV es una sociedad anónima establecida bajo la legislación belga, con domicilio social en Bélgica, 9800 Deinze, Kapellestraat 70 y con el número de empresa BE 0424.901.669.

A través de esta política, le informamos que hacemos todo lo posible para proteger su privacidad y sus datos personales.

Durante sus contactos con nosotros, ciertos datos sobre usted se recopilan, procesan y posiblemente se comparten. Dado que puede ser identificado como una persona sobre la base de estos datos, se clasifican como "datos personales". Por lo tanto, haremos todo lo que esté a nuestro alcance para proteger sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable de la UE, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. Esta política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales que recopilamos de usted para su procesamiento. Somos responsables del tratamiento de sus datos personales.

Al utilizar nuestro sitio web y nuestros otros canales, o al proporcionarnos sus datos personales de cualquier otra manera, usted acepta que esta política de privacidad se aplica a los datos personales procesados por nosotros.

Nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad en cualquier momento, por ejemplo en relación con nuevas funciones en nuestro sitio web o para cumplir con nuevas obligaciones legales, contractuales o administrativas. Siempre puede encontrar la última versión en nuestro sitio web. (última actualización el 25.05.2018)

2. Datos personales

Los datos pueden ser recogidos y procesados por nosotros de varias maneras. Estos datos incluyen:

Datos que nos proporciona directamente

  • Identificación e información de contacto, incluyendo nombre, nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono y móvil, fecha de nacimiento, edad, etc.;
  • Información financiera como número de cuenta bancaria, código BIC, nombre del titular de la cuenta, etc.;
  • Información sobre qué productos y/o servicios desea solicitar, productos y/o servicios favoritos, intereses, preferencias que indique a través de nuestro sitio web, etc.;
  • Quejas o comentarios a través de nuestros canales de soporte con respecto a nuestros productos y / o servicios, observaciones, sugerencias, testimonios, etc.;
  • Otros datos y contenidos que usted mismo intercambia, comunica y comparte con nosotros.

No está obligado a proporcionarnos sus datos ni a aceptar que los procesemos. Sin embargo, en ciertos casos, realmente necesitamos sus datos personales para permitir una correcta compra de nuestros productos y/o servicios y/o el cumplimiento de otras obligaciones contractuales y el cumplimiento de la legislación aplicable.

Datos que usted proporciona mediante el uso del sitio web

Cuando utiliza nuestro sitio web, la siguiente información puede ser procesada y/o almacenada: páginas visitadas, sitios web, dirección IP, tipo de navegador, comportamiento de navegación, idioma, dispositivo, duración de navegación, tiempo de navegación y otras búsquedas mediante cookies, datos que introduzca usted mismo en los sitios web.

En este sentido, es importante que lea siempre nuestra Política de cookies junto con esta Política de Privacidad.

Datos de otras fuentes

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Estos sitios web probablemente no son administrados por nosotros y pueden tener su propia declaración de privacidad o política. Le recomendamos encarecidamente que lo lea. No podemos asumir la responsabilidad de los sitios web de terceros.

3. Procesamiento de datos personales por nuestra parte

Los datos personales son procesados por nosotros para fines tales como:

Celebrar y ejecutar un acuerdo con usted (como la compra de productos, servicios, creación de una cuenta de usuario, etc.), así como facturar, rastrear y recoger facturas, ya sea a través de terceros o no;
Mejorar, mantener y optimizar continuamente nuestros productos, servicios, sitios web y su seguridad, así como nuestras estrategias generales, comerciales y de marketing;
Personalizar los productos que se le entregan a usted y los servicios de soporte asociados, información del usuario, mensajes de servicio u otros mensajes relacionados (electrónicos o no electrónicos);
Envío de anuncios, boletines informativos e información dirigida y adaptada de forma óptima a usted. Para ello podemos agrupar sus preferencias e intereses en un perfil.
Solicitando su consentimento individual para otros fines específicos.
La base legal para el tratamiento de sus datos personales es, por lo tanto, (i) su consentimiento explícito, (ii) la necesidad de celebrar y/o ejecutar un acuerdo en el que usted sea parte, (iii) la necesidad de cumplir con una obligación legal que se nos impone o (iv) la necesidad de representar intereses legítimos para nosotros o un tercero a menos que los intereses o derechos fundamentales y libertades fundamentales de los niños menores de 16 años ospeen más.

4. Compartir datos personales por nuestra parte

Podemos compartir datos personales con socios, proveedores u otros designados cuando el tratamiento por parte de dichos terceros sea necesario para la creación, la ejecución, el uso, la recopilación, el acceso o el procesamiento de productos, servicios, sitios web, etc. Dichos tratamientos de sus datos personales también deben restringir el uso y tratamiento de sus datos personales y garantizar una protección suficiente de sus datos personales en el contexto de las leyes aplicables que rigen la protección de datos personales.

Por último, podemos compartir sus datos personales si estamos legalmente obligados a hacerlo, en el contexto de procedimientos legales, así como con el fin de establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales.

5. Sus derechos

Siempre tiene derecho a ver y corregir los datos personales que procesamos sobre usted.

También tiene derecho a eliminar sus datos personales, restringir el procesamiento de sus datos personales y transferir sus datos personales, en la medida en que la normativa aplicable lo disponga.

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para ciertas actividades de procesamiento en cualquier momento y a oponerse al procesamiento de sus datos personales por razones graves y legítimas. También tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales con fines de marketing directo, la transferencia de sus datos personales a terceros (cuando dicha transferencia no sea necesaria para nuestros servicios) y la creación de su perfil.

Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros enviando una solicitud por escrito al departamento de versele-Laga, Bélgica, 9800 Deinze, Kapellestraat 70, attn. "Departement Gegevensbescherming/ Data Protection department", adjunta una copia de su documento de identidad (anverso y reverso).

A continuación, le daremos una respuesta al respecto de acuerdo con la legislación aplicable.

Sin embargo, nos gustaría informarle que nos reservamos el derecho de cobrarle una tarifa administrativa razonable o incluso rechazar la solicitud si su solicitud es excesiva o infundada, por ejemplo, porque envía un número irrazonable de solicitudes.

También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de Datos Personales. La forma en que esto debe hacerse se puede encontrar en el sitio web de esta autoridad.

6. Nuestra política de seguridad

Seguridad de los datos

Con el fin de proteger sus datos personales de la mejor manera posible, tomamos todas las medidas razonables y aplicamos las mejores prácticas para evitar la pérdida, mal uso, divulgación, acceso no autorizado o modificación de sus datos personales. Tanto a nivel técnico como organizativo, se toman las medidas necesarias para proporcionar un nivel suficiente de seguridad.

Almacenamiento de datos

Conservaremos sus datos durante al menos el tiempo que sea necesario para el tratamiento de los mismos, teniendo en cuenta los derechos y/u obligaciones contractuales y legales que tenemos en relación con estos datos y nuestra misión de responder correctamente a sus solicitudes, mejorar la calidad de los productos y servicios y cumplir con nuestras propias obligaciones legales.

7. Niños menores de 16 años

Nos compremetemos a nunca recopilar o procesar datos personales de menores sin el consentimiento de un padre o tutor, que debe ser dado para utilizar nuestros productos, servicios, sitios web, etc. y para ejercer los derechos con respecto a los datos del menor posteriormente.

Si los datos personales de los menores han sido procesados de buena fe y se nos informa de esta situación, eliminaremos estos datos de nuestros archivos tan pronto como sea posible.