Naše společnost Versele-Laga NV je akciovou společností založenou podle belgického práva se sídlem na adrese Belgie, 9800 Deinze, Kapellestraat 70 a s registračním číslem společnosti BE 0424.901.669.
Prostřednictvím této politiky vás chceme informovat, že děláme vše pro to, abychom chránili vaše soukromí a vaše osobní údaje.
Během vašich kontaktů s námi dochází ke shromažďování, zpracovávání a případnému sdílení určitých údajů, které se vás týkají. Vzhledem k tomu, že na základě těchto údajů je možno vás jako fyzickou osobu identifikovat, jsou tyto údaje klasifikovány jako „osobní údaje“. Z tohoto důvodu děláme vše, co je v našich silách, abychom chránili vaše osobní údaje v souladu s příslušnou právní úpravou EU, včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
1. Tato politika ochrany soukromí
Tato politika ochrany soukromí se vztahuje na všechny osobní údaje, které od vás shromažďujeme pro účely zpracovávání. Jsme zodpovědní za zpracovávání vašich osobních údajů.Používáním našich webových stránek a našich dalších kanálů nebo tím, že nám poskytujete své osobní údaje nějakým jiným způsobem, souhlasíte s tím, že se naše politika ochrany soukromí vztahuje na námi zpracovávané osobní údaje.
Vyhrazujeme si právo kdykoliv provést změny této politiky ochrany soukromí, například v souvislosti s novými funkcemi na našich webových stránkách nebo za účelem zajištění souladu s novými právními, smluvními nebo administrativními povinnostmi. Nejnovější verzi můžete vždy nalézt na našich webových stránkách. (Poslední aktualizace proběhla ke dni 25.05.2018)
2. Osobní údaje
Údaje můžeme shromažďovat a zpracovávat různými způsoby. Tyto údaje zahrnují:Údaje, které nám přímo poskytnete
- Identifikační a kontaktní informace, včetně příjmení, jména, adresy, e-mailové adresy, telefonního čísla na pevnou linku i mobilní telefon, data narození, věku atd.;
- Finanční informace, jako např. číslo bankovního účtu, kód BIC, jméno majitele účtu atd.;
- Informace týkající se výrobků a/nebo služeb, které si přejete objednat, oblíbených výrobků a/nebo služeb, zájmů, preferencí, které uvedete přes naše webové stránky atd.;
- Stížnosti nebo zpětná vazba podané přes naše podpůrné kanály ve vztahu k našim výrobkům a/nebo službám, poznámky, návrhy, svědectví atd.;
- Další údaje a obsah, které s námi sami vyměňujete, komunikujete a sdílíte..
Nejste povinni poskytovat nám své údaje nebo souhlasit s tím, abychom je zpracovávali. Nicméně v určitých případech skutečně potřebujeme vaše osobní údaje pro umožnění správného nákupu našich výrobků a/nebo služeb a/nebo splnění jiných smluvních povinností a zajištění souladu s příslušnou právní úpravou.
Údaje, které poskytujete používáním webových stránek
Když používáte naše webové stránky, může dojít ke zpracovávání a/nebo ukládání následujících informací: navštívené stránky, webové stránky, IP adresa, typ prohlížeče, chování při brouzdání, jazyk, zařízení, doba trvání brouzdání, čas brouzdání a další prohledávání prostřednictvím cookies a dat, která sami zadáte na webových stránkách.V tomto ohledu je důležité, abyste si vždy přečetli naši cookie politiku spolu s touto politikou ochrany soukromí.
Údaje z dalších zdrojů
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky. Tyto webové stránky pravděpodobně nejsou spravovány naší společností a mohou mít svou vlastní politiku nebo prohlášení o ochraně soukromí. Vřele vám doporučujeme jejich přečtení. Nemůžeme přebírat odpovědnost za webové stránky třetích stran.3. Zpracovávání osobních údajů naší společností
Naše společnost zpracovává osobní údaje pro takové účely, jako jsou:Uzavření a realizace smlouvy s vámi (jako je např. nákup produktů, služeb, vytvoření uživatelského účtu atd.), jakož i fakturace, sledování a shromažďování faktur, ať již prostřednictvím třetích stran či nikoliv;
Neustálé zlepšování, udržování a optimalizace našich produktů, služeb, webových stránek a jejich zabezpečení, jakož i našich celkových obchodních a marketingových strategií;
Zákaznické uzpůsobování produktů, které jsou vám dodávány, a související podpůrné služby, uživatelské informace, servisní zprávy nebo jiné související (elektronické či neelektronické) zprávy;
Zasílání reklamních materiálů, zpravodajů a informací, které jsou na vás cíleny a jsou vám optimálně připraveny na míru. Za tímto účelem můžeme sdružovat vaše preference a zájmy v určitém profilu.
Požadování vašeho individuálního souhlasu pro jiné konkrétní účely.
Právním základem pro zpracovávání vašich osobních údajů je tudíž (i) váš výslovný souhlas, (ii) potřeba uzavřít a/nebo podepsat smlouvu, ve které jste smluvní stranou, (iii) potřeba splnit nějakou zákonnou povinnost, která je nám nařízena, nebo (iv) potřeba zastupovat oprávněné zájmy za sebe nebo třetí stranu, pokud nemají větší váhu zájmy nebo základní práva a základní svobody dětí mladších 16 let.
4. Sdílení osobních údajů ze strany naší společnosti
Můžeme sdílet osobní údaje s partnery, dodavateli nebo jinými jmenovanými subjekty, když bude zpracovávání těmito třetími stranami nezbytné pro vytváření, realizaci, používání, shromažďování, přístup nebo zpracovávání produktů, služeb, webových stránek atd. Tito zpracovatelé vašich osobních údajů musejí též omezit používání a zpracovávání vašich osobních údajů a zajistit dostatečnou ochranu vašich osobních údajů v kontextu příslušných zákonů, jimiž se řídí ochrana osobních údajů.Rovněž můžeme sdílet vaše osobní údaje, pokud je to naší zákonnou povinností, v kontextu právních řízení, jakož i za účelem vymáhání, uplatňování nebo obhajoby svých práv.
5. Vaše práva
Máte vždy právo na prohlížení a opravu osobních údajů, které o vás zpracováváme.Rovněž máte právo na výmaz svých osobních údajů, omezení zpracovávání svých osobních údajů a na převedení svých osobních údajů, pokud to platné předpisy umožňují.
Máte právo kdykoliv stáhnout svůj souhlas s určitými činnostmi zpracovávání a vznést námitku ke zpracovávání svých osobních údajů z vážných a oprávněných důvodů. Rovněž máte právo napadnout používání svých osobních údajů pro účely přímého marketingu, převedení vašich osobních údajů na třetí strany (v případech, kdy takový převod není nezbytný pro naše služby) a vytvoření vašeho profilu.
Abyste tak mohli učinit, obraťte se na nás zasláním písemného požadavku na adresu Versele-Laga, Belgie, 9800 Deinze, Kapellestraat 70, k rukám „Departement Gegevensbescherming/ Oddělení pro ochranu osobních údajů“, spolu s přiloženou kopií vašeho dokladu totožnosti - občanského průkazu (přední a zadní strana).
My vám poté předáme odpověď v dané věci v souladu s příslušnou právní úpravou.
Chtěli bychom vás však informovat, že si vyhrazujeme právo účtovat vám přiměřený administrativní poplatek nebo dokonce zamítnout daný požadavek, jestliže váš požadavek bude nadměrný nebo nepodložený, například z důvodu, že předkládáte nepřiměřený počet požadavků.
Rovněž máte právo podat stížnost u dozorového orgánu pro osobní údaje. Způsob, jak by to mělo být učiněno, je možno nalézt na webových stránkách tohoto orgánu.
6. Naše politika zabezpečení
Zabezpečení údajů
Abychom zajistili co nejlepším způsobem ochranu vašich osobních údajů, podnikáme všechna přiměřená opatření a používáme nejlepší praktické postupy pro zabránění ztrátám, zneužitím, sdělováním, neoprávněnému přístupu nebo úpravám vašich osobních údajů. Na technické i organizační úrovni jsou podnikána potřebná opatření pro zajištění dostatečné úrovně zabezpečení.Ukládání údajů
Budeme vaše údaje uchovávat přinejmenším po dobu, po kterou to bude nutné pro jejich zpracovávání, přičemž jsou brány v úvahu smluvní a/nebo zákonná práva a/nebo povinnosti, které máme ve vztahu k těmto údajům a vzhledem k našemu poslání správně reagovat na vaše požadavky, zlepšovat kvalitu produktů a služeb a plnit své vlastní zákonné povinnosti.7. Děti mladší 16 let
Zavazujeme se, že nikdy nebudeme vědomě shromažďovat nebo zpracovávat osobní údaje nezletilých osob bez souhlasu rodiče nebo opatrovníka, který musí být poskytnut pro používání našich výrobků, služeb, webových stránek atd., a pro následné uplatnění práv vzhledem k údajům nezletilých osob.
Jestliže dojde ke zpracovávání osobních údajů nezletilých osob v dobé víře a budeme následně o tom informováni, tak provedeme co nejdříve výmaz těchto údajů z našich složek.