Innovation

Par innovation, nous entendons une nouveauté centrée sur le consommateur. Il peut s'agir :

  • d'une optimisation d'un produit basée sur des connaissances nouvelles ou de produits complètement nouveaux,
  • d’un nouvel emballage,
  • d'une optimisation du processus de production,
  • voire d'une nouvelle approche du consommateur.

Processus d'innovation

Innovations produit : "nutritionnellement justifié" et "saveur" sont les maîtres-mots

Pour une innovation produit, nous procédons par étapes.

Etape 1 :         

  • Tâter le marché – quels sont les besoins et souhaits des différentes personnes qui possèdent un animal : qu'est-ce qu'elles trouvent important pour leur animal ?

Etape 2 :         

  • En fonction de la condition physique, du degré d'activité et/ou de la période et des dernières connaissances dont nous disposons concernant les ingrédients, nous composons en collaboration avec notre équipe R&D le meilleur produit possible sur le plan nutritionnel. Ainsi, l'alimentation des pigeons de compétition doit être différente pendant la période des concours par rapport à la période de mue; celle d'un chien qui n'est pas très actif doit être moins énergétique que celle d'un chien qui réalise avec son maître des performances sportives.
  • Ensuite, les différentes variantes du produit sont testées au niveau du goût et de la digestibilité. Pour un chat par exemple, qui est un mangeur exigeant, non seulement le goût du produit est important pour une bonne ingestion, mais aussi sa forme.
  • Dans cette phase, nos nutritionnistes et vétérinaires travaillent régulièrement avec des experts externes et différents centres de recherche universitaires et de parcs animaliers tels que le Loro Parque et le Weltvogelpark Walsrode.
  • Dans notre propre centre de recherche et en dernier lieu également en externe, chez les propriétaires d'animaux, nous effectuons des tests de goût et d'ingestion élaborés.

Etape 3 :         

  • Finalement, nous élaborons un concept produit global comprenant le produit, l'emballage, le dosage et la communication, et nous permettons au consommateur de bénéficier du produit qui correspond le mieux à ses besoins.

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